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    실제 결제 오류
       
    2023-06-26 18:18:31

    질문을 하시기 전 "망보드 유용한팁" 게시판과 "망보드 강의" 게시판 검색을 통해 해결하지 못한 내용만 

    아래의 양식을 참고하셔서 답변자가 이해할 수 있도록 최대한 자세히 작성해 주시기 바랍니다.


     

    [질문 양식]

     

    1. 질문 검색 키워드 : 

        

       - 다른 분들이 쉽게 찾을 수 있도록 질문에 대한 키워드를 작성해 주세요

         예) 쇼핑몰 결제 오류

       

     

    2. 질문 내용 : 


       - 안녕하세요.

    PG사인 이니시스에서 쇼핑몰 키를 받고 결제 창까지 정상적으로 출력 되는 것을 확인했는데

    결제가 완료가 된 후 주문 완료 페이지에 아무것도 출력이 안되며 주문 내역 및 실제 결제가 이루어지지 않았습니다.

    해결 방법을 알 수 있을까요?


    댓글 0|  조회수 73
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    2023-06-26 19:48:07

    안녕하세요! 망보드 고객지원팀입니다. 

    문의하신  사이트를 저희가 확인해 보니 이니시스에서 이메일로 보내주는 

    상점키(MBDxxxxx.zip) 파일에 대한 설치가 진행되지 않은 것으로 확인이 됩니다.

    아래의 커머스 패키지 매뉴얼에서 "페이팔 결제 설정방법 > 이니시스" 항목에 있는 이니시스 설정방법을 참고하셔서

    상점키 파일을 설치하신 후 확인해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.


    커머스 패키지 매뉴얼

    https://www.mangboard.com/manual/commerce/#commerce-pg-setup

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    2023-06-26 19:28:38

    안녕하세요! 망보드 기술지원팀입니다.

    망보드 및 커머스 패키지를 최시 버전으로 업데이트를 진행해도

    결제 오류가 해결이 되지 않으실 경우 아래의 FTP 접속 정보를 

    버그신고 게시판을 통해 보내주시면 저희가 확인해 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.


    * FTP 접속정보

    FTP 서버/호스트:

    FTP 아이디:

    FTP 비밀번호:

    홈페이지 관리자 아이디:

    홈페이지 관리자 비밀번호:


    * 버그신청 게시판

    https://www.mangboard.com/bug/

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