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    교환/환불 문의 사항 알림
       
    2023-07-03 05:34:44

    질문을 하시기 전 "망보드 유용한팁" 게시판과 "망보드 강의" 게시판 검색을 통해 해결하지 못한 내용만 

    아래의 양식을 참고하셔서 답변자가 이해할 수 있도록 최대한 자세히 작성해 주시기 바랍니다.


     

    [질문 양식]

     

    1. 질문 검색 키워드 : 교환/환불 문의 사항 알림

        

       - 다른 분들이 쉽게 찾을 수 있도록 질문에 대한 키워드를 작성해 주세요

         예) 테마 호환성, 설치방법 등

       

     

    2. 질문 내용 : 


       - 상품 주문시에는 설정한 메일주소로 알림이 오던데 교환/환불 신청시에는 아무것도 안오더라고요 따로 알림이나 현황을 보는곳이 있나요?

        


    댓글 0|  조회수 30
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    2023-07-03 10:32:17

    안녕하세요! 망보드 고객지원팀입니다. 

    망보드 커머스는 상품주문,취소 신청,반품 신청,교환 신청,환불 신청 등에 대한 알림 메일이 발송되도록 구현되어 있지만

    상품을 등록한 사용자 이메일과 주문자 이메일이 동일할 경우에는 테스트 모드로 간주되어 메일이 발송되지 않습니다.

    주문자 이메일을 다른 이메일로 설정해서 확인해 보시거나 스팸 메일함을 확인해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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