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    제목사용도중 오류 및 문제가 발생했을 경우 확인사항2018-05-11 18:34:29
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    = 사용도중 오류 및 문제가 발생했을 경우 확인사항 =


    사용도중 문제가 발생한 경우의 약 90% 이상이 업데이트 또는 새로운 플러그인 설치 때문에 발생하고 있습니다.


    사용도중에 오류 및 문제가 발생했을 경우 아래의 확인사항들을 꼭 확인해 주세요.

     



    1. 테마 업데이트를 진행했을 경우
       테마를 업데이트 과정에서 새로운 테마 버전에 오류가 존재하거나, 
       CSS의 Flex 속성 같은 새로운 기술들을 적용했을 경우 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

       확인사항:  테마를 다른 테마로 변경해서 기능이 동작하는지 확인


    2. 플러그인 업데이트를 진행했을 경우
       플러그인 업데이트 과정에서 새로운 플러그인 버전에 오류가 존재할 경우 충돌문제가 발생할 수 있습니다

       확인사항:  의심이 되는 플러그인부터 하나씩 비활성화 해보면서 충돌이 발생하는 플러그인 확인


    3. 망보드 업데이트를 워드프레스 업데이트로 진행했을 경우
       워드프레스에서 제공하는 업데이트 기능은 망보드 폴더를 삭제하고 새로운 망보드 버젼을 복사하는 방식이기 때문에
       업데이트 과정에서 새로 추가한 비즈니스 패키지 파일 또는 스킨들을 삭제하는 문제가 발생할 수 있습니다.
       망보드 업데이트는 반드시 망보드 대시보드에서 제공하는 업데이트를 이용해서 업데이트를 진행해 주시고
       워드프레스 업데이트를 진행해서 새로 추가한 파일들이 삭제되었을 경우에는 파일만 삭제되기 때문에
       새로 추가한 파일들만 다시 업로드 해주시면 됩니다.
       
       망보드 업데이트 방법 및 주의사항


    사용도중 갑자기 안되다는 내용만 질문으로 작성해 주시면 
    저희도 원인을 알 수 있는 방법이 없기 때문에 답변을 드리기가 어렵습니다.
    또한 사용자의 과실 및 업데이트 과정에서 발생하는 문제에 대해서는 무료로 기술지원을 해드리지 않습니다.
    질문을 올리기 전에 꼭 최근에 업데이트 된 테마 및 플러그인 충돌 문제를 반드시 확인해 보시고
    전문가의 점검이 필요하신 분들은 아래 주소의 기술지원을 통해 신청해 주시기 바랍니다.

     
     
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