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    사이트 구축 후 쇼핑몰 테스트 중입니다.
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    2018-06-05 16:43:20

    질문을 하시기 전 "망보드 유용한팁" 게시판과 "망보드 강의" 게시판 검색을 통해 해결하지 못한 내용만 

    아래의 양식을 참고하셔서 답변자가 이해할 수 있도록 최대한 자세히 작성해 주시기 바랍니다.


     

    [질문 양식]

     

    1. 질문 검색 키워드 : 쇼핑몰, 망보드, 망보드 커머스 패키지 포인트 사용 상품 구매

        

       - 다른 분들이 쉽게 찾을 수 있도록 질문에 대한 키워드를 작성해 주세요

         예) 테마 호환성, 설치방법 등

       

     

    2. 질문 내용 :  쇼핑몰 포인트 사용 후 차감이 되지 않네요.


       -  쇼핑몰에서 포인트 부분을 확인하던 차에 로그인 포인트,  상품구매 포인트, 구매취소 포인트 적립 및 차감은 정상적으로 이루어 지고 있습니다.

       - 그러나 쇼핑몰에서 사용자가 보유한 포인트를  "모두사용", 또는 보유 포인트 중  일부를 적용하여 "사용"을 누른 뒤에 결재를 진행하면 결재관련 부분은 모두 정상적으로 진행이 됩니다.

       - 결재 후  발행되는 포인트 도한 정상적으로 발행이됩니다.

       - 그러나 회원의 총 포인트는 차감이 되지 않고 결재해서 발생된 포인트만 적립이 되고 "사용한 포인트"의 차감이 이루어 지고 있지 않네요.

       - 데모 버전이라서 그런걸까요. 이제 사이트 구축 마무리 단계라서 관련 사항들이 모두 정상적으로 작동이 되는지 확인 후 구매할 예정입니다.

       - 확인 부탁드리겠습니다.

        


    댓글 0|  조회수 188
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    2018-06-06 17:37:00

    안녕하세요!


    휴일이라 이것 저것 좀 볼까 해서 방문했다가 원인파악을 해서 처리를 해주시니 무한 감동입니다.


    수고하셨습니다.

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    2018-06-06 11:16:04

    안녕하세요! 망보드 기술지원팀입니다


    문의하신 사이트는 최소사용 포인트가 높게 설정이 되어 있어 포인트 사용이 되지 않아 차감이 되지 않는 문제였습니다


    저희가 망보드>옵션설정에서 최소 사용포인트를 낮게 수정하였더니 정상적으로 처리가 되었습니다.


    감사합니다.

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    2018-06-05 20:51:51

    보내주신 메일에 대한 회신을 다시 드렸습니다.

    감사합니다.

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    2018-06-05 20:09:49

    mangboard@gmail.com으로 


    bandwin@bandwinpro.com 메일 주소로 해당 정보를 발송해 드렸습니다.

    확인 부탁드립니다.

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    2018-06-05 19:02:35

    안녕하세요! 망보드 기술지원팀입니다.


    저희가 테스트 해본결과 문의하신 내용의 버그가 발견되지 않았습니다.


    mangboard@gmail.com 메일로 관리자 아이디/비밀번호와 FTP 계정 접속정보를 보내주시면 확인해 드리겠습니다.


    감사합니다.

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